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자주묻는질문

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번호 제목
4 [[구매]회원관리] 회원 탈퇴는 어떻게 해야하나요?   
  • 답변
  • 회원 탈퇴를 하시면 주문한 상품에 대한 배송상태를 사이트내에서는 조회하실 수 없습니다.


    (주문건이 남아 있는 경우라면 탈퇴처리 되지 않으며 모든 배송 건이 완료 상태가 되면 원하실 떄 언제든 탈퇴하실 수 있습니다)



    회원 탈퇴를 하시면 해당 아이디는 즉시 탈퇴 처리되며 이후 영구적으로 사용이 중지되므로 새로운 아이디로만 재가입이 가능합니다..


3 [[구매]회원관리] 비밀번호가 생각나지 않아요.   
  • 답변
  • 잇썸몰의 비밀번호 찾기는 아래의 방법으로 확인이 가능하십니다.



    1. 로그인 창에서 아이디/비밀번호 찾기를 클릭합니다.

    2. 인증 수단을 선택합니다.(이메일 or 휴대폰)

    3. 인증이 완료된 후 즉시 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

    -회원가입을 하지 않아도 구매가 가능한가요?

    회원가입을 하지 않을  비회원으로 구매가 가능하십니다.
    비회원으로 구매할 저희 잇썸몰에서 제공하는 다양한 혜택과 서비스를 받으실  없으시며 회원가입 구매하시기 바랍니다.


2 [[구매]회원관리] 본인 인증의 방법은 무엇이 있나요?   
  • 답변
  • 본인 인증 방법은 아래와 같습니다.



    1. 휴대폰 본인인증

    본인 명의의 휴대폰으로 본인인증하는 방법입니다.(타인 명의의 휴대폰 인증은 불가)

     

    2. 아이핀 본인인증

    아이핀(I-Pin)으로 가입하신 회원님에 한하여 아이핀으로 본인인증하는 방법입니다.

1 [[구매]회원관리] 아이디는 계속 생성할 수 있나요?   
  • 답변
  • 잇썸몰에서 회원 가입시 가입 절차를 거친 구매자들은 본인의 명의로 하나의 아이디 만을 사용할 수 있습니다.

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